2025년 상생페이백 신청방법 (신청방법, 대상, 금액) 정리
월평균 카드지출이 늘어난 만큼 디지털 온누리상품권으로 돌려받는 상생페이백을 한눈에 정리했습니다. 신청 자격, 기간, 계산 방식(환급율·상한), 제외 업종, 지급 일정까지 실제 생활에 필요한 정보만 뽑아 담았습니다.
사업 개요
상생페이백은 2024년 월평균 카드소비액 대비 2025년 9~11월 각 달의 증가분 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급하는 제도입니다. 월 최대 10만 원, 3개월 최대 30만 원까지 받을 수 있으며, 시행기간은 2025년 9월 1일~11월 30일입니다. 자세한 안내와 신청은 상생페이백.kr에서 진행됩니다.
신청 자격(대상)
- 연령: 만 19세 이상(2006.12.31. 이전 출생)
- 실적: 2024년에 본인 명의 신용·체크카드 소비실적이 있어야 함
- 거주 자격: 국내 거주 중 외국인등록증 소지자도 신청 가능
- 신청 주체: 본인 인증이 필요해 본인만 신청 가능(대리 신청 불가)
신청 방법·기간
기간: 2025년 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00. 한 번만 신청해도 9~11월 3개월 실적이 자동 반영됩니다. 시스템 점검(23:30~익일 00:30)에는 신청 불가합니다.
신청 첫 주 5부제(9.15~9.19) 운영: 출생연도 끝자리 5·0(월), 6·1(화), 7·2(수), 8·3(목), 9·4(금). 9.20~11.30은 상시 신청입니다. 모든 신청은 상생페이백.kr에서 진행하세요.
온라인 절차
- 본인 인증 → 기본정보 입력 → 약관 동의
- 온누리 앱 회원 여부 자동 확인: 회원이면 즉시 완료, 비회원이면 온누리 앱 가입(카드등록 포함) 후 완료(최대 2일 소요)
오프라인 지원
전통시장 상인회·소상공인지원센터·지방중기청 등에서 신청 지원(평일). 은행 영업점에서는 신청 방법을 안내합니다. 필요한 경우 신용·체크카드 및 휴대폰을 지참하세요.
상담: 전용 콜센터 1533-2800 / 디지털 온누리 1670-1600 / 카드사 고객센터(롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB, NH 등)
환급(페이백) 산정 방식·금액
계산식: (‘25년 9~11월 각 달 카드사용액 − ‘24년 월평균 카드사용액) × 20% = 그 달의 페이백 금액. 월 최대 10만 원, 3개월 총 30만 원 한도.
| 예시 | ‘24년 월평균 | ‘25년 해당월 | 증가분 | 페이백(20%) |
|---|---|---|---|---|
| 사례 A | 100만 원 | 130만 원 | 30만 원 | 6만 원 |
| 사례 B | 120만 원 | 150만 원 | 30만 원 | 6만 원 |
할부 결제는 결제한 달 전액이 실적으로 반영됩니다. 해외 직구, 온라인몰·배달앱(만나서 카드단말기로 결제한 경우 제외) 등은 실적에서 제외될 수 있습니다.
소비실적 제외 사용처
중소상공인 중심 소비를 늘리기 위해 아래 사용처는 실적에서 제외됩니다. (대표 예시)
- 대형 유통: 백화점, 대형마트·창고형 매장, 아울렛, 복합몰 등
- 온라인 전자상거래: 쇼핑몰·TV홈쇼핑·배달앱 등 PG결제(판매자 확인 불가)
- 프랜차이즈 직영: 대기업 브랜드 직영점은 제외(예: 스타벅스, 버거킹 등). 가맹점·중견·중소 브랜드 직영은 포함(예: 이디야, 투썸 등)
- 환금성·유흥·사행, 고가제품(신차·명품) 및 비소비성 지출(세금·공과금·보험료 등)
- 주유: 대기업 직영 주유·충전소 제외, 자영 주유소는 포함
- 병원: 의료법인 운영 종합병원 등 제외, 동네의원·개인병원은 포함
- 하나로마트 예외: 읍·면 지역 하나로마트·로컬푸드직매장은 포함
실적 확인·지급 일정
- 실적·금액 조회: 상생페이백.kr에서 본인인증 후 ‘24년 월평균, ‘25년 월별 실적 및 환급액 확인(신청일 기준 1~2일 후부터 순차 반영)
- 지급일: 9월 실적분은 10월 15일부터, 10월·11월 실적분은 각각 다음 달 15일 디지털 온누리상품권으로 지급(대상자 많을 때 2일 분할 가능)
- 유효기간: 지급일로부터 5년 (본인 구매충전분보다 페이백 우선 사용)
- 환수: 결제 취소 등으로 과다 지급 시 상계·차감납부·전자고지 순으로 환수 진행
상생소비복권(부가 혜택)
전통시장·소상공인 매장에서 5만 원 누적 결제마다 자동 응모되는 이벤트(최대 10장). 10월 말 추첨, 당첨금은 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 1등은 비수도권에서 5만 원 이상 결제가 있어야 대상입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 누가 신청할 수 있나요?
만 19세 이상이면서 2024년 카드사용 실적이 있으면 신청 가능합니다. 국내 거주 외국인도 외국인등록증이 있으면 신청할 수 있습니다.
Q2. 언제까지 신청하나요?
2025.9.15(월)~11.30(일) 온라인 신청, 첫 주 5부제 운영 후 상시 신청입니다. 상생페이백.kr에서 진행하세요.
Q3. 환급액은 어떻게 계산하나요?
‘25년 월별 카드사용액이 ‘24년 월평균보다 늘어난 만큼의 20%를 돌려받습니다. 월 10만·총 30만 원 한도입니다.
Q4. 온라인 쇼핑·배달앱 결제도 포함되나요?
PG 구조로 판매자 확인이 어려운 온라인몰·배달앱 결제는 제외됩니다. 다만 매장에서 만나서 카드단말기로 결제하면 포함됩니다.
Q5. 프랜차이즈는 모두 제외인가요?
아니요. 대기업 브랜드 직영점만 제외되며, 가맹점과 중소·중견 브랜드 직영은 포함됩니다.
Q6. 할부 결제는 어떻게 반영되나요?
할부라도 구매한 달 전액이 그 달 실적으로 반영됩니다.
Q7. 대리 신청이 가능한가요?
본인 인증이 필요하여 본인만 신청할 수 있습니다.
Q8. 어디에서 실적과 금액을 확인하나요?
상생페이백.kr에서 본인인증 후 조회하면 됩니다(신청 1~2일 후 순차 반영).
Q9. 환급은 언제, 어디로 오나요?
해당월 실적분이 다음 달 15일 전후로 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
Q10. 취소나 정산 지연이 있으면 금액이 달라지나요?
매출전표 지연매입·취소 등으로 당월 금액이 달라질 수 있으며, 다음 달에 추가 지급 또는 상계될 수 있습니다.
Q11. 온누리상품권은 얼마나 사용할 수 있나요?
유효기간은 지급일로부터 5년이며, 전국 디지털 온누리 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
Q12. 상생소비복권은 어떻게 응모하나요?
상생페이백 신청 시 자동 응모됩니다. 소상공인 매장 카드결제 5만 원당 1장씩 최대 10장까지 부여되며, 10월 말 추첨·공지됩니다.
맺음말
상생페이백은 평소 쓰던 카드를 조금만 더 활용해도 생활 밀착 매장에서 체감할 수 있는 환급을 제공하도록 설계된 제도입니다. 신청은 상생페이백.kr에서 간편하게 완료되며, 온라인 쇼핑·대형 유통 등 제외 사용처만 피하면 계산이 깔끔합니다.
기간(9.15~11.30)과 지급 일정(매월 15일), 유효기간(5년)을 꼭 기억해 두세요.
출처: 상생페이백.kr • 상생페이백 자주하는 질문(FAQ) 요약
